Các ngân hàng tập trung đầu tư công nghệ cho tuyến đầu | Vietstock
Ngành ngân hàng hiện nay đang bước vào giai đoạn mà lợi thế cạnh tranh không còn nằm ở việc gia tăng số lượng tài khoản mở mới, mà chính là ở khả năng hiểu sâu và phục vụ đúng nhu cầu của tệp khách hàng đã được tích lũy trong suốt nhiều năm. Đây chính là lý do tại sao làn sóng đầu tư mạnh mẽ vào trí tuệ nhân tạo đang diễn ra, biến kho dữ liệu khổng lồ thành doanh thu dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tốt hơn, thay vì chỉ dựa vào tăng trưởng tín dụng như trước đây.
Bình luận
Đăng nhập để bình luận
Bạn có bình luận gì không?
Bài viết liên quan
Đề xuất tăng giá điện được Bộ Công Thương đưa ra trong bối cảnh tình hình tài chính của EVN vẫn rất khó khăn, lỗ khoảng 17.000 tỷ đồng trong năm ngoái.
Với mong muốn mang đến nhiều may mắn và tài lộc cho khách hàng cá nhân dịp đầu xuân năm mới, Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội (SHB) gửi tặng hàng loạt ưu đãi vượt trội cùng quà tặng hấp dẫn khi gửi tiết kiệ...
Thành phố Hồ Chí Minh chọn Tăng trưởng Xanh là chiến lược phát triển tương lai, ưu tiên hàng đầu nhằm đạt được sự thịnh vượng về kinh tế, bền vững về môi trường và công bằng về xã hội.
Diễn biến trên biển Đỏ những ngày qua phản ánh căng thẳng địa chính trị trong một thế giới phân mảnh, tạo thêm áp lực cho kinh tế toàn cầu cũng như Việt Nam.