
Khám phá hành trình trải nghiệm chất lượng dịch vụ 5 sao
Trải nghiệm khách hàng có ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển của doanh nghiệp, đặc biệt với hệ thống ngân hàng. Nâng cao trải nghiệm khách hàng theo hướng thấu hiểu và cá nhân hóa sẽ giúp các ngân hàng tạo ra lợi thế cạnh tranh, giữ chân khách hàng, tăng lợi nhuận, đồng thời tạo ra danh tiếng cho thương hiệu.

Bình luận
Đăng nhập để bình luận
Bạn có bình luận gì không?
Bài viết liên quan
Ngoài quy định bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khi giao dịch từ 10 triệu đồng, khách hàng có thể tự cài đặt hạn mức cụ thể yêu cầu xác thực dưới 10 triệu đồng.
Trong tuần tới, Agribank sẽ mở thêm 5 điểm bán, nâng tổng số điểm bán vàng miếng SJC lên 9 điểm.
Giá vàng hôm nay 9/6/2024 trên thị trường thế giới chốt tuần giảm thứ 3 liên tiếp. Trong khi ở trong nước, sau một tuần, giá vàng miếng SJC giảm hơn 6 triệu đồng/lượng.
Việc tiên phong đưa ra các gói vay ưu đãi đã giúp BVBank sớm thành công tăng trưởng quy mô khách hàng.