Cá nhân hoá - chìa khoá nâng cao trải nghiệm khách hàng trong ngân hàng số
Ngày nay, khách hàng không chỉ mong muốn một trải nghiệm dịch vụ ngân hàng tốt mà còn tìm kiếm sự kết nối chân thực giữa con người trong quá trình giao dịch trực tuyến. Vì vậy, các ngân hàng và tổ chức tín dụng cần thực hiện chuyển đổi số để nâng cao trải nghiệm số của khách hàng, áp dụng các chiến lược dựa trên sự thấu hiểu khách hàng và công nghệ tiên tiến.
Bình luận
Đăng nhập để bình luận
Bạn có bình luận gì không?
Bài viết liên quan
UBND TP.Pleiku (Gia Lai) đã có tờ trình xin chủ trương thực hiện khắc phục kết luận thanh tra số 2405 ngày 26/10/2018 của Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai xác định có 1.523 thửa đất tách không đúng quy định...
Điều 151 Luật Đất đai sửa đổi có hiệu lực từ ngày 1/1/2025 quy định các trường hợp không được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất (sổ đỏ).
Đến chiều 25/1 đã có 17 ngân hàng công bố/ước tính kết quả kinh doanh năm 2023 gồm: Vietcombank, BIDV, MB, Agribank, VietinBank, Techcombank, VIB, Sacombank, LPBank, MSB, TPBank, Eximbank, BacABank, P...
Sự phát triển mạnh mẽ tại cửa ngõ phía Tây Thủ đô đã đưa khu vực này trở thành tâm điểm mới của Hà Nội trong những năm gần đây, trong đó nổi bật là Lumi Hanoi - dự án căn hộ cao cấp từ CapitaLand Deve...
6080
